شرایط گارانتی

• دارا بودن هولوگرام، ضمانت یا برچسب هولوگرام، اعتبار زمانی براساس تاریخ قید شده در کارت ضمانت.
• کالا پس از تست و تایید عیب و ایراد توسط کارشناس شرکت خدمات ایمانتک تعمیر و یا با کالای سالم تعویض خواهد شد.
• خدمات ضمانت فقط توسط مراکز معرفی شده (دفاتر و نمایندگی خدمات) و در محل مراکز خدمات ارائه می شود.

نکات مهم

• هزینه تعمیرات و قطعات استفاده شده بر روی کالاهایی که مدت زمان ضمانت آن ها به اتمام رشیده است دریافت خواهد شد.
• کالای مشتری در صورت عدم امکان تعمیر یا تشخیص شرکت خدمات ایمانتک با کالای مشابه سالم تعویض خواهد شد و با ارزش روز کالا محاسبه و به مشتری پرداخت میگردد.
• این فرم را چاپ کرده و به همراه کالای معیوب به مراکز خدمات گارانتی ایمانتک آورید. این فرم  بدون مهر و امضا شرکت مهندسی ایمانتک اعتباری ندارد.

موارد خارج از ضمانت

• نداشتن کارت ضمانت یا هولوگرام لیزری بر روی کالا
• نخدوش بودن شماره سریال یا برچسب هولوگرام لیزری روی کالا
• هرگونه تغییر فیزیکی از جمله شکستگی، خراشیدگی، تاب یا هرگونه تغییر شکل، رنگ زدگی، سوختگی یا تغییر رنگ، صدمات ناشی از حمل و نقل و نوسانات برق
• انجام هرگونه تعمیرات و دستکاری توسط افراد غیرمجاز
• اطلاعات داخل ابزارهای ذخیره سازی از جمله هارددیسک و فلش مموری شامل ضمانت نمیگردد